Protection des données

Votre satisfaction est primordiale pour Beta LAYOUT GmbH et ses filiales.
Pour cette raison, nous veillons à la protection de votre domaine privé.
Nous utiliserons vos données uniquement pour traiter vos commandes et vous faciliter le processus d'achat avec toutes nos offres.

Quels types de données sont demandées ?

Pendant le processus de commande, en plus des données concernant votre commande de circuits imprimés (type de circuits, taille, nom de fichier, etc), nous demandons aussi à nos clients des renseignements personnels (c-à-d détails sur l'entreprise, nom du contact, adresse, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse e-mail) ainsi que des détails sur la méthode de règlement par carte de crédit (numéro de la carte, date d'expiration, type de carte de crédit, titulaire de la carte et le code).
Si le client souhaite que ses données client soient enregistrées et utilisées pour des commandes ultérieures, il recevra un mot de passe personnel qui lui donnera accès à ses données client à l'avenir.

Nous avons besoin de ces données pour traiter votre commande et vous contacter à propos de celle-ci, si nécessaire.

Est-ce que les données sont enregistrées ?

Les données que vous avez fournies seront gardées dans un compte client auquel vous serez le seul à avoir accès.
Que ces données soient pour une seule commande ou pas, nous les conserverons pour référence ultérieure.
Il est possible que vous désiriez garder une trace de vos achats chez Beta LAYOUT ou tout simplement renouveller votre commande de circuits imprimés.

Est-ce que le client peut visualiser ses données enregistrées ?

Oui. Vous pouvez toujours accéder aux données enregistrées sous "Mes commandes". Vous constaterez également que vous pouvez mettre à jour vos fichiers dans cette rubrique afin d'éviter d'éventuelles difficultés dans la livraison de vos circuits imprimés. Evidemment, nous serons ravis de vous renseigner davantage sur vos données par téléphone ou par e-mail.

Peut-on supprimer les données enregistrées ?

Vous pouvez annuler votre autorisation à l'enregistrement de vos données à tout moment. Si vous désirez que vos données soient supprimées, il vous suffit d'envoyez un e-mail à info@pcb-pool.com et un de nos collègues effacera vos données de notre base de données.

Comment protège-t'on les données du client ?

Pour la protection de vos données nous offrons une méthode bloquée de téléchargement, le soi-disant "Secure Socket Layer" (transmission SSL). Ceci codera toutes les données comme il est transféré sur notre système.

Dès que nous accéderons aux données clientes, nous changeons automatiquement en le raccordement bloqué.

Il y a un mot de passe pour la protection de votre compte contre l'accès par un tiers. Ce mot de passe est connu exclusivement à vous et n'est pas même révélé au personnel de Beta Layout.

Est-ce que les données sont transmises ?

Beta LAYOUT GmbH et ses filiales ne transmettent vos données qu'à des tiers concernés par le processus de commande, tels que les services de conditionnement. Votre adresse ne sera pas transmise délibérément à des tiers ni à des revendeurs d'adresses ou d'autres sociétés.

Utilise-t'on des "Cookies" ?

Notre système de commande utilise un Témoin de Session (Session Cookie). Ce témoin est un fichier texte qui vous attribue un numéro qui vous identifie lors de votre visite sur notre site. Ce numéro permet par exemple de mettre les articles que vous avez choisis dans votre panier.

Il n'y a pas de reconnaissance automatique lors de vos connexions sur notre site ni d'enregistrement des pages que vous visitez sur votre compte client.

Si vous ne désirez pas travailler avec des témoins, vous pouvez les désactiver sur votre navigateur. Notre système fera le nécessaire pour que vous bénéficiez toujours de tous les avantages de nos informations et de nos moyens de commande.

Est-ce que nous réalisons des analyses statistiques de l’utilisation de ce site ?

Nous utilisons Google Analytics, un outil d’analyse de sites Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser la façon dont vous utilisez notre site. Les informations générées par les cookies à propos de votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et stockées sur celui-ci. Google utilise ces informations pour analyser l’usage que vous faites du site, établir des rapports sur les activités sur le site pour les exploitants de celui-ci et rendre d’autres services en relation avec l’utilisation du site et d’Internet. Il est possible que Google transmette ces informations à des tierces parties s’il y est tenu par la loi ou s’il confie à ces tiers le traitement des données. Google ne mettra en aucun cas votre adresse IP en relation avec les autres données dont il dispose. Vous pouvez refuser l’installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; il faut savoir, toutefois, que vous ne pourrez peut-être pas profiter entièrement de toutes les fonctions du site. Votre utilisation de ce site vaut acceptation du traitement des données vous concernant recueillies par Google, de la manière décrite ci-dessus et dans le but exposé. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’acquisition et au traitement futurs de vos données. Dans le contexte du débat concernant les outils d’analyse utilisant les adresses IP complètes, nous précisons que notre site utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() » et que les adresses IP sont donc exploitées sous une forme tronquée, afin d’exclure leur mise en relation directe avec des données personnelles.

Y-a-t'il des exceptions aux règlements pour la protection des données ?

La seule exception aux règlements ci-dessus concerne les informations que l'utilisateur décide de transmettre à d'autres utilisateurs, par exemple dans les rubriques Livre d'Or et Restez en lien ou dans l'espace de discussion.

Avez-vous des questions ?

Si vous avez des questions supplémentaires concernant vos données personnelles, merci d'envoyer un e-mail à info@pcb-pool.com.